TALLER
Taller fundamentos para la medición y gestión de comunicación para utilities 4.0

Brindar a los participantes herramientas tecnológicas y metodológicas que les permitan diseñar un sistema de medición de la comunicación para sus organizaciones, es decir, la batería de indicadores que les permitirán demostrar el valor agregado del proceso a la estrategia y retos de su organización. 

Taller con ejercicios individuales para que los participantes los desarrollen para cada una de sus empresas, utilizando herramientas de software (acceso a módulos Measurement Maturity Map, al Integrated Evaluation Framework y al Planning Worksheet desarrollados por la International Asociation for the measurement and evaluation of communication, organismo líder a nivel global en el desarrollo de estándares y buenas prácticas para medir y evaluar la comunicación.

El taller de cinco horas de duración, tendrá el siguiente temario:

1. El mapa de madurez: Cuál es el punto de partida y estado actual de la medición en las empresas
2. Alineación estrategia y comunicación: prerequisito para una adecuada medición
3. Principios de Barcelona 2020 y los modelos de medición imperantes en el mundo
4. Categorías de indicadores en comunicación corporativa
5. Viaje al Marco de evaluación integrado: una aproximación rápida a la identificación de los indicadores (procesamiento de la hoja de planificación de la comunicación).
6. Caracterización de indicadores

Al final del taller, los participantes podrán contar con las bases para identificar y caracterizar los indicadores de impacto (en organización, en audiencia y en sociedad) más relevantes para demostrar el valor agregado del proceso comunicativo a sus distintas audiencias, contando para ello con modelos, estándares y referentes más actualizados a nivel global en este campo.